Ti sei mai chiesto se tutto il personale della tua azienda, dal centralino al customer care, comunichi davvero i valori del tuo brand?

Pensi che l’esperienza che offri ai tuoi clienti sia omogenea e condivisa tra i diversi canali in cui la tua azienda è presente?

Sai come gestire la comunicazione interna per mantenere in organico le risorse migliori e non cederle alla concorrenza?
Ecco finalmente un corso che ti insegna a gestire la comunicazione aziendale come leva strategica fondamentale per il successo della tua impresa!

La comunicazione infatti svolge un ruolo primario per:

Definire l’identità aziendale e i valori che rappresentano l’organizzazione;
Creare, mantenere e rafforzare la fiducia che viene ad instaurarsi tra le aziende e le persone,    dai clienti, ai dipendenti, agli azionisti;
Creare brand awarness, proteggere e valorizzare l’immagine e la reputazione dell’azienda nel corso del tempo, con ripercussioni positive su tutte le attività aziendali;
Creare valore d’impresa, ossia rendere esplicito e visibile non solo il valore del capitale economico dell’impresa ma anche tutte le esternalità positive che hanno le sue attività;
Consolidare e migliorare la performance aziendale: migliori contatti e relazioni significano più ricavi e quindi più redditività!
Controllare l’impatto all’esterno delle attività aziendali;
Migliorare l’ambiente di lavoro, attrarre e mantenere in azienda le risorse migliori, instaurare un clima collaborativo di scambio continuo.
Per raggiungere questi obiettivi, la comunicazione deve essere omogenea e creare un’immagine coerente su tutti i canali, sia quando si rivolge all’esterno sia quando è circoscritta all’interno dell’organizzazione, sfruttando i circoli virtuosi di scambio e fiducia che si creano tra i dipendenti e i mercati.
Nel nostro corso ti insegneremo le nozioni fondamentali per costruire una strategia di
comunicazione omogenea, capace di gestire le conversazioni sempre più complesse con i mercati, le istituzioni e i media (comunicazione esterna) e allo stesso tempo coinvolgere e motivare i dipendenti (comunicazione interna).

Come lo faremo?

Affronteremo insieme, con teoria e pratica, i seguenti argomenti, svelando le tecniche e i benefici di utilizzo per ognuno di essi:

Cosa vuol dire comunicare?
La comunicazione aziendale omogenea;
Il protocollo di comunicazione aziendale omogeneo;
Storytelling e habitat narrativi;
La mail aziendale;
Modalità di gestione dei contenuti e priorità;
Enterprise collaboration;

A chi è rivolto il corso

Il corso è rivolto principalmente a imprenditori della piccola e media impresa, a chi si occupa di
comunicazione esterna ed interna, ai marketing manager, agli HR, a chi gestisce a diversi livelli le relazioni con i diversi soggetti presenti nei mercati, a chi deve configurare i software di gestione dei contenuti e di enterprise collaboration.

Modalità di fruizione

Il corso ha una durata di 6 ore. E’ possibile seguire il corso online o in presenza:
in modalità online su piattaforma zoom, da farsi in due appuntamenti di 3 ore ciascuno,
con teoria e esercizi di pratica online
in presenza in aula, tra teoria e pratica anche in gruppi di lavoro (una giornata di lavoro con
pausa pranzo)

Supporti utilizzati

Slide, video, esercizi e case histories.

Certificazione

Al termine del percorso viene rilasciato una certificazione di formazione sulla Comunicazione
Omogena di 10 ore.

TIPOLOGIA E DURATA

Webinar – Corso Online – 6 ore.

COSTO

PREZZO 49€ 

DATE

IL CORSO SI SVOLGE IN DIRETTA ON LINE

NEL MODULO DI PAGAMENTO INDICA IL GIORNO DI PARTECIPAZIONE

ORARI

CONTROLLA CON ATTENZIONE